Depuis 2018, Diana V. est dans la gestion des projets avec un poste de Cheffe de projets. C’est-à dire, qu’elle réceptionne de nouveaux projets, accompagne les clients tout le long, s’assure de la bonne expérience utilisateur et du développement dudit projet en se chargeant de l’édition de courriers, pages mais également d’accompagnement de développement d’applications avec d’autres collaborateurs ; en bref : elle touche un peu à tout et fait réellement preuve de polyvalence avec des tâches touchant tant à la partie technique que de la relation client.
Ainsi, elle intervient du début à la fin de chacun des projets de l’organisation : de la prise de contact avec le client et ce par recommandation – bouche à oreille ou au travers du formulaire du site internet de l’agence, elle procède ensuite à une analyse et une identification des besoins du client afin d’émettre une proposition avant de travailler sur le projet avec les différents collaborateurs de l’entreprise et les ressources dont le client a besoin.
Elle est amenée à travailler sur diverses thématiques : elle peut, par exemple, travailler sur des pages de sites web et mettre en place de petits cours de prise en main d’un système afin que, le client puisse à son tour procéder à des modifications quand bon lui semble sans avoir nécessaire à faire appel à CAW. Néanmoins, elle assure un réel suivi et accompagnement du client en cas de doutes ou de problèmes techniques rencontrés. En effet, nous sommes, tous, grandement à l’écoute et proche du client.
Sa polyvalence et ses compétences ont été acquises lors de sa formation universitaire : elle émaneinitialement d’un cursus de technicien en analyse et développement de logiciels et finalise actuellement un cursus d’ingénieur de systèmes. Suite auquel, elle souhaite se spécialiser avec une formation en marketing digital ou portant sur les projets de développement.
Quant à sa personnalité, Diana est une personne joyeuse, spontanée et optimiste en toute circonstance. Elle est toujours positive et sait être sérieuse quand il le faut. D’autre part, c’est une grande rêveuse, est polyvalente, sociable et s’intéresse aux autres en étant dévouée. Elle aime également les animaux – ayant depuis peu un petit bulldog français : «Samouraï ». Mignon, n’est-ce pas ?
En outre, elle adore le sport et est une grande vivante : adorant la diversité culturelle et voyager, elle immortalise les moments importants de sa vie avec des photographies et apprécie la gastronomie ainsi que les différentes cuisines du monde. De plus, c’est une grande amoureuse de la nature et aime la relation qu’elle peut entretenir avec ainsi que préserver l’environnement.
